Conditions générales
de vente.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre RIEN™ (ci-après "le vendeur") et toute personne physique effectuant un achat sur https://atelier-rien.com (ci-après "le client").

2. Produits et services

RIEN™ commercialise des objets physiques à utilité certifiée nulle, des abonnements à des prestations immatérielles, et des cartes cadeaux. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la fiche produit correspondante.

Nous attirons l'attention du client sur le fait que les descriptions sont volontairement honnêtes : si un produit est décrit comme "sans fonction", c'est qu'il est effectivement sans fonction. Cela ne constitue pas un vice caché.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. RIEN™ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués avant la validation finale de la commande. L'abonnement "Le Vide" étant gratuit, aucun frais n'est prélevé — ce qui constitue, à notre connaissance, la seule transaction entièrement gratuite du commerce en ligne.

4. Commande

La commande est validée en deux étapes :

• Ajout des articles au panier et vérification du récapitulatif
• Confirmation définitive après saisie des informations de paiement

Un email de confirmation est envoyé immédiatement après validation. Cet email vaut accusé de réception et non acceptation définitive — RIEN™ se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité ou d'erreur de prix manifeste.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du checkout. Le débit est effectué au moment de la validation de commande.

Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs — elles sont traitées directement par Shopify Payments, certifié PCI DSS niveau 1.

6. Livraison

Les délais de livraison indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Ces délais courent à partir de la confirmation d'expédition.

En cas de retard supérieur à 7 jours ouvrés au-delà de la date estimée, vous pouvez annuler la commande et obtenir un remboursement intégral.

Pour les produits numériques (emails vides, abonnements Vide et Néant), la "livraison" est instantanée — ou plutôt, l'absence de livraison est immédiate. Ce qui revient au même.

7. Rétractation et retours

Voir notre politique de remboursement pour les conditions détaillées d'exercice du droit de rétractation.

8. Garanties

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, nos produits physiques bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Nous précisons que l'absence d'utilité d'un produit RIEN™ n'est pas un défaut de conformité mais une caractéristique expressément décrite et acceptée lors de l'achat.

9. Litiges

En cas de litige, contactez-nous en premier lieu à rien@atelier-rien.com. Nous nous engageons à répondre sous 48h et à trouver une solution amiable. En l'absence de résolution, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation ou saisir les juridictions compétentes françaises.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Pour les clients résidant dans l'Union Européenne, les droits impératifs de protection du consommateur prévus par la législation de votre pays de résidence s'appliquent également.